Voor publiek
Via onze website kun je voor alle voorstellingen en evenementen kaarten kopen of reserveren. Diverse kortingen zijn van toepassing (o.a. We Are Public, Vriendenloterij, Podiumpas en Gelrepas). De foyer en kassa zijn een uur voor aanvang van de voorstellingen geopend. Ons theater is rolstoeltoegankelijk.
Hieronder tref je de antwoorden aan op de meest gestelde vragen.
Veelgestelde vragen
Hoe koop ik een ticket?
Bekijk onze complete agenda en kies de voorstelling waar je naartoe wilt. Let op: er zijn verschillende soorten kortingen. Kies je korting of vul je promotiecode in, geef het aantal aan dat je wilt kopen en ga naar ‘volgende’ stap. Hier kun je ook kaarten bestellen voor andere voorstellingen, je hoeft dan niet opnieuw de promotiecode in te vullen. Bekijk het winkelmandje en koop je kaarten. Je krijgt een e-ticket opgestuurd.
Hoe vul ik de kortingscode in?
Heb je een kortingscode ontvangen? Klik tijdens het aankoopproces in de online ticketshop op ‘Gebruik promotiecode’, vul de code in en de kortingskaart verschijnt. Kies vervolgens het aantal kortingskaarten dat je wilt bestellen en vervolg de bestelprocedure.
Wat doe ik als een voorstelling is uitverkocht?
Als een voorstelling is uitverkocht kun je je vanaf een uur voor aanvang op een wachtlijst laten zetten in de foyer van TAR. Volgens het principe ‘wie het eerst komt…’. Het kan gebeuren dat mensen niet (kunnen) komen. Dus de kans dat het lukt, is aanwezig.
Hoe kom ik bij TAR?
De ingang van TAR ligt aan het Bartok Park in het centrum van Arnhem, de Gortemakersteeg. TAR is goed te bereiken met de fiets, het openbaar vervoer en met de auto.
Looproute vanaf Arnhem Centraal
Loop Arnhem Centraal uit richting centrum. Steek via het stoplicht voor de SPAR de weg over en loop rechtdoor via het Nieuwe Plein. Aan je linkerhand passeer je bioscoop VUE. Loop nog één stoplicht verder en sla linksaf de Oude Overstraat in. Vervolgens loop je rechtdoor, voorbij Rozet, totdat je aan je linkerhand het Bartok Park ziet liggen. Sla net voorbij het park linksaf, door het grote hek, dit heet de Gortemakersteeg. Daar zie je TAR liggen.
Met het OV
Ons theater is goed te bereiken met het OV en ligt op loopafstand van treinstation Arnhem Centraal. Kijk voor actuele reisinformatie op 9292.nl. Bushalte Rozet, Arnhem ligt voor de deur van het theater.
Met de auto
Onze hoofdingang heeft geen officieel adres. Wil je hier uitstappen, navigeer dan naar Gortemakersteeg te Arnhem. Wil je parkeren, dan kun je het beste gebruik maken van parkeergarage Rozet aan de Langstraat 10. Dit ligt op 200 meter loopafstand. Het is niet mogelijk om bij TAR te parkeren.
Is TAR rolstoeltoegankelijk?
TAR is goed toegankelijk met een rolstoel. De horeca en benedenzaal zijn op de begane grond. Met een lift zijn de bovenzaal en rolstoeltoegankelijke toiletten te bereiken. De oprit naar TAR is niet verhard.
Heb je vragen over de toegankelijkheid, suggesties, of wil je een voorstelling bezoeken met een rolstoel?
Neem contact op met kassa@tar.nl
Kan ik tickets aan de deur kopen?
Online tickets bestellen is mogelijk tot 5 minuten voor aanvang van de voorstelling. Als online tickets kopen niet lukt, stuur ons dan tijdig een e-mail: kassa@tar.nl
Of koop indien voorradig je kaarten op de avond zelf aan de kassa. Bij uitverkochte voorstellingen kun je je vanaf een uur voor aanvang bij de kassa aanmelden voor de wachtlijst. Als er dan plek beschikbaar is, kun je direct een kaartje kopen.
Is de bar geopend?
Ja, de horeca in TAR is geopend vanaf een uur voor aanvang van de voorstelling tot uiterlijk 01:00 uur. De foyer van TAR is een gezellige ontmoetingsplek, waar je voor en na de voorstelling een drankje kunt bestellen aan de bar. Bij mooi weer kun je bovendien gebruik maken van ons zonnige terras en kas. Of je drankje mee de theaterzaal in mag, is per voorstelling verschillend. Dit kun je altijd vragen aan de foyermedewerker. We hebben een divers aanbod aan drankjes en barsnacks.
Kan ik mijn jas en tas ergens ophangen?
Je kunt gebruikmaken van de (onbewaakte) garderobe op de eerste verdieping. Je mag je jas en tas ook mee de zaal in nemen.
Ik ben ziek of heb gezondheidsklachten, en kan daarom niet naar de voorstelling komen. Wat moet ik doen?
We kunnen helaas geen geld teruggeven. Lees meer hierover in onze Algemene voorwaarden.
Kan ik bellen met vragen?
Van maandag t/m donderdag tussen 10:30-16:30 en op voorstellingsdagen vanaf 1 uur voor aanvang kun je ons bellen via 026 351 1911. Je kunt ons per mail bereiken via: kassa@tar.nl. Laat eventueel je telefoonnummer achter, zodat wij je kunnen terugbellen.
Hoe laat gaan de deuren open?
Onze deuren en horeca gaan een uur voor aanvang van de voorstelling open.
Mag ik een camera mee de zaal in nemen, of foto's maken tijdens de voorstelling met mijn mobiele telefoon?
Nee, het is niet toegestaan om cameraopnames te maken tijdens de voorstelling.
Mag ik zelf eten en drinken meenemen?
Nee, zelf meegebrachte consumpties zijn niet toegestaan. Je kunt drankjes en snacks aan de bar van TAR bestellen. In het geval van speciale diëten of allergieën kun je onze medewerkers aanspreken.
Kan ik gaan zitten waar ik wil?
Ja, dat kan. Tickets worden ongeplaceerd verkocht. Het kan wel zijn dat er stoelen gereserveerd zijn, dit wordt aangegeven door onze medewerkers.
Hoe kan ik betalen in TAR?
Betalen in TAR gaat contactloos met bank of creditcard. We accepteren geen contant geld.
Hoe kan ik op de hoogte blijven van jullie programma?
Hoe bestel ik een VIP-Vriendenloterij kaart?
VriendenLoterij VIP-KAART
Bij TAR kun je ook terecht met je VriendenLoterij VIP-KAART. Met jouw VriendenLoterij VIP-KAART ontvang je 50% korting op tickets voor een groot deel van onze voorstellingen.
Elke deelnemer van de VriendenLoterij ontvangt een VIP-KAART per meespelend lot. Met deze VIP-KAART gaat een deelnemer gratis naar ruim 180 musea in heel Nederland, krijgt tot 50% korting bij theaters, bioscopen, dierenparken en kastelen in heel Nederland én maakt kans om exclusieve evenementen te bezoeken.
Hoe werkt het?
Heb je een VriendenLoterij VIP-KAART? Bestel via de button ’tickets’.
Hoe bestel je tickets met korting?
Stap 1: Log in op je TAR-account of maak een nieuw account aan.
Stap 2: Vul je VIP-KAARTnummer, postcode en huisnummer in (zonder toevoeging)
Stap 3: Bekijk het programma en bestel je tickets. Kies daarbij voor de prijs ‘VriendenLoterij VIP-KAART’.
Heb je geen VIP-KAART of ben je je VIP-KAART kwijt? Kijk hier voor meer informatie.
Goed om te weten:
Als deelnemer van de VriendenLoterij kun je maximaal 2 tickets per voorstelling per VIP-KAART met 50% korting kopen. Indien je meer dan 2 tickets voor dezelfde voorstelling koopt, betaal je voor de extra tickets de standaardprijs. Als je voor meerdere voorstellingen tickets met korting wil kopen, doorloop dan de flow opnieuw. Ook als je meerdere VIP-KAARTEN hebt, doorloop je het bestelproces opnieuw per VIP-KAART. Neem je VIP-KAART mee naar de voorstelling. Deze kan gecontroleerd worden.
Meer informatie over al het VIP-KAART-aanbod vind je hier. Wil je meer weten over de VriendenLoterij VIP-KAART klik dan hier.
Veelgestelde vragen over de VIP-KAART:
Hoeveel korting krijg ik als VriendenLoterij-deelnemer op tickets voor voorstellingen in TAR?
Met uw VriendenLoterij VIP-KAART krijg je 50% korting op de reguliere ticketprijs per bestelling.
Hoeveel tickets met korting kan ik met mijn VIP-KAART bestellen?
Je mag maximaal 2 tickets per voorstelling per VriendenLoterij VIP-KAART met 50% korting kopen.
Wat moet ik doen als ik meer dan 2 tickets voor een voorstelling wil kopen en ik heb 1 VriendenLoterij VIP-KAART?
Je bestelt 2 tickets met 50% korting via je VriendenLoterij VIP-KAART. Voor het 3de en volgende ticket voor die voorstelling betaal je de reguliere prijs.
Ik heb meerdere VriendenLoterij VIP-KAARTEN. Kan ik dan meer dan 2 tickets per voorstelling bestellen?
Je kunt per VIP-KAART 2 tickets met 50% korting per voorstelling kopen. Als je bijvoorbeeld 2 VIP-KAARTEN heeft, dan kun je 4 kaarten voor één voorstelling kopen. Je doorloopt het bestelproces dan per VIP-KAART.
Met wie kan ik contact opnemen over de bestelde of de nog te bestellen tickets?
Voor vragen over tickets kunt u contact opnemen met de kassa.
Kan ik tickets met 50% korting via de kassa kopen?
De 50% korting via uw VriendenLoterij VIP-KAART geldt alleen voor tickets die je online via onze website.
Ik ben mijn VriendenLoterij VIP-KAART kwijt. Wat moet ik doen?
Je VIP-KAART altijd bij de hand en direct al het voordeel verzilveren? Download dan de VriendenLoterij app. Als je inlogt in de app met je persoonlijke VriendenLoterij-account, dan vind je je persoonlijke VIP-KAART(en) direct in de app. Heb je nog geen persoonlijk account? Die maak je gemakkelijk aan via de VriendenLoterij App. Vanuit de app kun je direct bij tickets bestellen. Liever een VIP-KAART per post ontvangen? Vraag dan hier een vervangende kaart aan.
Waar vind ik meer informatie over de VriendenLoterij VIP-KAART?
Als deelnemer van de VriendenLoterij ontvangt u een persoonlijke VriendenLoterij VIP-KAART per meespelend lot. Met jouw VIP-KAART is door heel Nederland altijd plezier te beleven. Je kunt met je persoonlijke VIP-KAART gratis naar ruim 180 musea, krijg je tot 50% korting bij theaters, bioscopen, dierenparken en kastelen in heel Nederland én maak je kans om exclusieve evenementen te bezoeken. Kijk op vriendenloterij.nl/vipkaart voor meer informatie.
Algemene voorwaarden ticketverkoop bij TAR
Voor professionals
Techniek & zalen
Capaciteit
Eve Hopkins Zaal (bovenzaal): 107, benedenzaal: 86, foyer: 107.
Techniek
De benedenzaal grenst direct aan de foyer en is voorzien van een inklapbare tribune en videoscherm. De Eve Hopkins Zaal (bovenzaal) is voorzien van een tension grid. Deze zaal is bereikbaar met een lift voor personen, goederen en decorstukken. De lift is 2 meter lang, 1,1 meter breed en 2,3 meter hoog.
Bekijk hier de inventarislijst voor licht & geluid.
Neem contact op met de afdeling techniek over de technische mogelijkheden, via techniek@tar.nl
Kaartverkoop en publiciteit
We spreken graag persoonlijk de marketing en publiciteit rondom jouw voorstelling door. Neem hiervoor contact op met de afdeling publiciteit, via publiciteit@tar.nl
Contextprogramma’s & educatie
We staan altijd open voor een inleiding, nagesprek of educatieproject rondom een voorstelling. Dit stemmen we graag persoonlijk af. Neem hiervoor contact op met onze afdeling Marketing & communicatie.
Kaartverkoopstanden
De actuele kaartverkoopstand is te vinden in DIP of kan worden worden opgevraagd via de afdeling Marketing & communicatie.
Laden, lossen en parkeren crew
Voor de theatermakers, artiesten en crew zijn enkele parkeerplaatsen op ons terrein beschikbaar. Navigeer naar Kleine Oord 177 te Arnhem. Om het terrein op te komen ga je het hek door. Deze staat overdag open.
Mocht het hek dicht zijn, bel dan naar 026 351 1911 (bereikbaar dinsdag t/m donderdag tussen 09:30 en 16:30 uur). In de kleedkamers vind je meer informatie over voorzieningen in het pand en eetgelegenheden in de stad.
Contact?
Voor overige vragen, mail naar: info@theateraanderijn.nl of bel 026 351 1911 (bereikbaar dinsdag t/m donderdag tussen 09:30 en 16:30 uur).
Het is helaas niet mogelijk om onze ruimtes te huren.
Downloads
Alle documenten voor pers en publiek op een rij. Klik op een bestand om het direct te downloaden.